Усі статті

9 серпня 2026

Як NowaitDesk сам заповнює вільні вікна і повертає клієнтів

Відповідати клієнтам швидко — це половина роботи з розкладом. Друга половина — самому не втрачати вільні вікна й клієнтів, які просто забули повернутись. Саме це робить модуль «Маркетинг» у NowaitDesk, і працює він без участі майстра, доки не потрібно натиснути «Надіслати».

Заповнення вільних слотів

AI регулярно перевіряє ваш календар і, щойно бачить вільне вікно, що наближається, підбирає клієнта, якому ця послуга й час, найімовірніше, підійдуть — на основі історії його візитів. Далі AI готує повідомлення й показує його вам на вкладці «Слоти» в розділі «Маркетинг».

Нічого не йде клієнту без вашого підтвердження: ви бачите готову пропозицію і натискаєте «Надіслати» або «Відхилити». AI лише готує роботу, рішення завжди за вами.

Повернення клієнтів, які давно не приходили

Паралельно AI відстежує, скільки часу минуло з останнього візиту кожного клієнта, і коли цей час стає підозріло довгим, готує персональне нагадування повернутись. У вкладці «Повернення клієнтів» такі пропозиції можна переглядати й підтверджувати як окремо, так і пачкою — вибрати кількох клієнтів і надіслати всім одразу.

Це не автопілот без контролю

Головна відмінність від звичайної розсилки: AI нічого не вигадує з нуля і нічого не надсилає сам. Він готує конкретні, обґрунтовані пропозиції — «цей слот, цьому клієнту, з такої причини» — а фінальне рішення в кожному випадку залишається за майстром.

Результат видно в цифрах

У вкладці «Статистика» видно не абстрактну активність, а конкретні результати за останні 30 днів: скільки вільних слотів вдалось заповнити, скільки клієнтів повернулось після нагадування, і скільки виручки принесли саме ці AI-кампанії — окремо від звичайних записів.